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RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT DURABLE /
Neuf enjeux prioritaires
L’innovation est une nécessité pour la survie de Cofinimmo. Elle doit non seulement permettre de détecter de nouvelles
opportunités de croissance, mais également pérenniser le patrimoine existant. En recherchant de nouvelles proposi-
tions de valeurs en adéquation avec les besoins des clients, Cofinimmo pourrait réduire le vide locatif de son porte-
feuille. Appliquer de nouvelles techniques de construction plus durable permettrait d’allonger le cycle d’exploitation
des immeubles. À côté de cela, Cofinimmo doit également réfléchir à l’intégration de nouvelles technologies facilitant
l’exploitation de ses immeubles et mettre en place de nouvelles solutions en matière de mobilité.
Innovation
Réponses / actions
Cofinimmo a depuis toujours voulu être innovative sur le plan
financier. La vente de créances locatives lui a permis d’accéder
au marché des Partenariats Public-Privé. En 2011, afin de financer
une partie de l’acquisition des agences MAAF, elle a procédé, via
sa filiale Cofinimur I, à l’émission d’obligations remboursables en
action (ORA).
Au fil du temps, Cofinimmo a étoffé son offre de produits et
services et intégré les différents métiers de l’immobilier. D’abord,
le Project Management afin d’exercer un contrôle sur la qualité
des immeubles et ce, dès la construction. Ensuite, le Property
Management afin d’améliorer et garantir à ses clients le bon fonc-
tionnement des immeubles. Elle a greffé des services additionnels
à la location afin de faciliter la vie de ses clients.
Ensuite, elle a saisi de nouvelles opportunités dans d’autres
segments immobiliers : l’immobilier de soins de santé, les réseaux
de distribution, les Partenariats Public-Privé. Ces décisions, parfois
perçues comme allant à contre courant du marché, lui ont permis
par son expertise immobilière, d’apporter de la valeur dans ces
nouveaux segments.
L’organisation interne de Cofinimmo a également évolué. L’efficacité
de l’organisation s’est améliorée grâce aux systèmes informa-
tiques qui ont évolué et à l’implémentation d’une gestion électro-
nique de documents, des courriers depuis 2004 et des factures
depuis 2014.
En 2014, Cofinimmo a mis en place un groupe de réflexion sur
l’évolution de l’entreprise. Ce groupe est composé de 13 personnes
issues de tous les segments d’activités et de tous les métiers de
l’entreprise. Quatre projets résultant de cette réflexion sont actuelle-
ment en cours de validation. Cofinimmo espère pouvoir implémen-
ter les projets retenus dès 2015. Afin de faire perdurer ce processus
d’innovation, elle mettra en place un nouveau groupe de travail.
Patrick Luysterman, journaliste au Tijd, rédacteur Entreprises et spécialisé dans
les secteurs de l’immobilier et de la construction
En tant qu’acteur majeur du marché immobilier belge,
Cofinimmo se doit d’être visionnaire et d’alimenter le
débat sur les futurs besoins réels en matière immobilière.
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