Duurzame ontwikkelingsverslag 2015

20 / 60

18
Uittreksel uit het interview met Ronald De Buck,
Gedelegeerd bestuurder van de VZW Woon- en
Zorgcentra De Foyer*
Uw strategie komt er volgens u op neer dat u de
bewoner op de eerste plaats stelt. Wat houdt dat
concreet in?
R.D. Wat ons vooral interesseert, is niet zozeer de
zorg, maar wel de bewoners. Bij alles wat we
doen, gaan we uit van hun behoeften, maar
dan wel op een heel eigen manier: de bewoner krijgt de
vrije keuze en alle autonomie. Wie bij ons verblijft, heeft
zijn leven nog altijd zelf in handen. Deze personen zijn
voor ons waardevoller en verdienen meer respect dan al
de rest. En ze voelen zich daar beter bij. Maar om die
vrije keuze en die autonomie te kunnen bieden, moet
ons gebouw zo ingericht zijn dat onze bewoners zo
lang mogelijk veel bewegingsvrijheid kunnen genieten.
Daardoor voelen ze zich thuis bij ons.
Bepaalde buitenlandse delegaties zijn Weverbos
en het park komen bezoeken omdat ze meer wilden
weten over het concept ‘resident centered design’.
Wat is dat precies?
R.D.We hebben onlangs nog een Poolse delegatie
over de vloer gehad die heel verbaasd was over
dit concept. De bewoner centraal stellen, dat
betekent een gebouw optrekken dat plaats biedt voor
een optimale zorgverlening, maar vooral een gebouw
waar onze bewoners zich ook optimaal voelen. Het is
essentieel om die stap te zetten van bij het ontwerp van
het gebouw. Zo eenvoudig en zo belangrijk is dat.
‘THUIS IS WAAR IK ZORGELOOS BEN’
De VZW WZC De Foyer beheert het woon- en
zorgcentrum Weverbos, dat deel uitmaakt van
de portefeuille van Cofinimmo. Deze uitbater heeft een
heel duidelijke visie en een innovatieve benadering
waarbij de behoeften van de bewoners op de eerste
plaats komen.
Nieuwe technologieën doen hun intrede in uw
sector, zoals de gerobotiseerde verdeling van
geneesmiddelen en de werking van de keuken. Zijn er
nog andere?
R.D. De voorbeelden die u daar noemt, werden
ingepland bij het ontwerp van het gebouw. Nu,
vier jaar later, is er veel veranderd. Maar de
doelstelling is nog steeds dezelfde: dat onze bewoners
zich goed voelen. Een voorbeeld is de slaapkwaliteit.
Weverbos heeft een zeer goede geluidsisolatie en dat is
belangrijk voor onze patiënten die lijden aan dementie,
want geluid is voor hen een bron van stress. We hebben
vastgesteld dat het gebruik van psychofarmaca bij ons
een derde lager ligt dan bij andere vergelijkbare
instellingen. Ons rusthuis is een rustige, rustgevende en
stressloze omgeving en dat is heel belangrijk voor deze
patiënten en voor hun familieleden, die zien hoe mama
of papa op eigen houtje rondwandelt en een praatje
slaat met de andere bewoners in plaats van aan de
zetel gekluisterd te zijn. We werken ook rond een ander
concept, namelijk comfort. De helft van onze bewoners
lijdt chronische pijn. We trachten deze pijn te verlichten
zonder naar geneesmiddelen te grijpen.
* Het volledige interview met Ronald De Buck is te vinden op