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Parties prenantes

Leurs attentes

Nos réponses

Les collaborateurs.

Des conditions de travail agréables.

Un traitement équitable.

Une grille salariale garantie, stable et

attractive.

Un plan de développement des

compétences (formation, perspectives de

carrière, etc.)

Un management imprégné de fortes

valeurs éthiques, le sens du leadership et

de l’écoute.

Un code de conduite.

Un système d’évaluation annuelle

des performances et de la relation

collaborateur/manager.

L’accès à des formations.

Des enquêtes régulières auprès des

collaborateurs. Cofinimmo est labellisé

« Investors in People», signe de son

engagement dans le développement de

son personnel.

Un traitement équitable. Cofinimmo est

signataire de la charte de la diversité de la

Région de Bruxelles Capitale où est situé

son siège social.

Les fournisseurs de biens et services :

développeurs, entrepreneurs, prestataires

de services, facility managers, agents

immobiliers, avocats, consultants.

Des opportunités de collaboration.

Le respect des bons de commande et

contrats signés : prix des produits et

services, délais de paiement, etc.

Une relation commerciale saine et

équilibrée.

Le respect du personnel des fournisseurs.

Des cahiers des charges et des règles

d’appels d’offres clairs.

Une réception des produits et services

livrés contradictoire.

Le paiement des prix convenus dans les

délais convenus.

Une ouverture au dialogue en cas de litige.

Un code de conduite qui inclut les relations

avec les fournisseurs.

Les autorités de contrôle :

l’Autorité des Services et Marchés

Financiers (la FSMA) et la Banque Nationale,

les reviseurs.

Le respect des lois et règlementations en

vigueur sur les marchés financiers.

Une transparence sur les opérations

effectuées et la mise à disposition

d’une documentation suffisante sur ces

opérations.

Des publications financières et

communiqués de presse qui répondent

aux exigences réglementaires.

La transmission en temps et en heure des

informations sur les opérations effectuées

afin de permettre à l’autorité de contrôle

de les analyser sereinement.

Les autorités publiques :

les différents services publics et

administrations depuis le niveau communal

jusqu’au niveau régional et fédéral.

Le respect des lois et règlements

en vigueur, en particulier en matière

d’urbanisme et d’environnement.

Un dialogue ouvert par l’intermédiaire des

associations professionnelles.

Le paiement des taxes.

Le respect de l’aménagement de l’espace

public.

Le respect des procédures

administratives, des lois et règlements.

La mise en œuvre des aménagements

demandés dans les différents permis.

La coopération avec les autorités

publiques.

Les médias, les analystes financiers.

La diffusion d’informations fiables,

précises et dans les temps.

Des rapports annuels, communiqués de

presse et autres publications.

La participation à des interviews, tables

rondes, débats, roadshows.

Des conférences de presse.

La société civile, les communautés

locales :

les riverains, les associations civiles, etc.

Une réponse aux besoins immobiliers réels

de la société.

Une contribution au bien-être des

citoyens.

L’amélioration de la qualité et de l’harmonie

de la ville.

L’investissement dans des segments qui

représentent une demande et répondent

à un défi de société présent et futur

(immobilier de soins de santé, partenariat

Public-Privé).

Le respect du voisinage lors de la

rénovation d’immeubles ou de nouveaux

développements.

Des initiatives citoyennes soutenues par

les collaborateurs de Cofinimmo (semaine

de la mobilité, semaine de réduction des

déchets, opération thermos d’aide aux

sans-abris, etc.).

RAPPORT DE GESTION /

Développement durable

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